Технологии для гостинично-ресторанного бизнеса

Технологии для гостинично-ресторанного бизнеса

Технологии для гостинично-ресторанного бизнеса

В современном мире за последние годы индустрия гостинично-ресторанного бизнеса претерпела значительные изменения и нововведения. Данные изменения связаны с внедрением новых компьютерных технологий и систем с целью поднятия престижа гостиниц и ресторанов, обеспечения оперативности обслуживания клиентов, налаживание контроля за действиями персонала и прочее.

Информационные технологии (IT) для гостинично-ресторанного бизнеса

Информационные технологии (IT) ресторанного управления появились в мировой гостиничной индустрии около двадцати пяти лет назад, и прошли большой путь развития.

Информационная технология — процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта.

В наше время спецификой информационных технологий в управлении гостинично ресторанным бизнесом является разработка и реализация таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы необходимую информацию. Для руководителей бизнеса важно наличие информации, которая бы отражала его объективную картину.

Раньше этого не возможно было достичь одним «кликом» мыши. Сегодня же технологии развиваются и внедряются очень быстро. Это связано с желанием рестораторов иметь быстрый и простой доступ к показателям, которые по их мнению, являются актуальными. Это желание нашло воплощение в ИТ — разработки под названием Top Desk, которую разработала и представила компания «Кнайп PRO», известная в области автоматизации HoReCa.

Сервис Top Desk

Сервис Top Desk

Сервис Top Desk для ресторанного бизнеса

Сервис Top Desk — это информационное обеспечение. Которое дает возможность аккумулировать необходимую для ресторатора информацию из программ учета и в готовом для использования виде хранить ее на персональной странице в Интернете. То есть, это подбор отчетов по заданным данным, ознакомиться с которыми можно с стационарного компьютера, лэптопа, планшета или сотового телефона.

Читайте также  Строительство гостиниц и пансионатов в Сочи

Естественным является и то, что на пути внедрения новейших технологий стоят и различные препятствия. Самое главное это стоимость разработки и необходимость адаптации систем предприятия к ней. Однако простота работы с сервисом, оперативность и актуальность информации, доступность данных, независимо от того, где вы находитесь, легкость в использовании — это основные преимущества сервиса Top Desk.

Читайте также  Анимационная служба как залог качественного обслуживания туристов

Сервис Top Desk позволяет руководителям оперативно корректировать финансовую и хозяйственную деятельность учреждений ресторанного хозяйства. Проводить самодиагностику финансового состояния, эффективно оценивать его конкурентную позицию. Это делает сервис Top Desk простым и понятным инструментом для мониторинга и контроля над бизнесом. Введенные технологии позволяют владельцам бизнеса и управленцам через Интернет узнавать необходимую для себя информацию и принимать решения о необходимых изменениях для улучшения и для правильного соотношения цены и качества услуг.

Но не стоит пренебрегать тем фактом, что каким бы хорошим ни был программный продукт, он не снимает ответственности с руководителя за принятие управленческих решений.

Таким образом, информационные технологии и системы стали особенно важными. Для процветания предприятий гостинично-ресторанного бизнеса. Благодаря им обеспечивается широкий доступ владельцев и партнеров к информации, позволяющей принять своевременные и эффективные управленческие решения.

Похожее ...

Оставить комментарий

  Подписаться  
Уведомление о